电梯维保值守电话是空号！物业单位写错号码

商州区某小区业主李女士打来电话，她告诉记者，上午7点左右，该小区7号楼一名业主在小区业主群里发消息称，她的孩子被困电梯，询问救援电话，请大家帮忙。

有许多业主陆续在群里发送了救援电话，也有好心业主帮忙拨打应急电话，上午8点左右，电梯故障解除后，被困孩子走出电梯。目前，孩子已赶到学校上学。

上午9点，根据业主提供的电话，记者联系了该小区物业，一名工作人员称业主报警后，已经有人在维修，电梯故障原因不清楚。

记者拨打了该小区电梯维保单位的电话，一名维保人员称，经过他们检查，该小区7号楼电梯故障可能是因为零部件老化造成的，他们已将问题向小区物业进行了反馈。

此次电梯故障的发生，也让该小区的业主们又发现了另外一个问题，电梯轿厢内的值守电话竟然是空号，一直打不通。

记者了解到，该小区电梯内贴有《安全救援须知》，在电梯事故应急电话一栏，有使用单位24小时值班电话和正常上班的值班电话，也有维保单位维保人员的值守电话。维保单位的值守电话中有一个电话号码却是空号。

“他们写的电话号码，打过去是空号，电梯服务公司的人告诉我，是小区物业把号码写错了。”李女士说道。

“电梯安全和业主的生命安全息息相关，没有一点马虎的，希望小区物业赶紧把错误的号码换一下，不能在发生危险时连电话都打不通，耽误救援时间。”小区业主张先生说道。

目前，该小区重新制作了《电梯安全乘坐须知》牌，维保值守电话已更换为正确的号码。

小区物业公司表示，小的失误可能会引发大事故，他们将吸取教训，不断提升业务水平，为小区业主提供更加便捷的优质服务。电梯维保单位商洛肖祥电梯服务有限公司也表示，认真做好每一个细节，坚决杜绝类似问题的发生。

来源：网络

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